规范业主大会流程第三方机构工作会议

2020年5月9日上午，在房管处六楼会议室，召开签约的第三方服务机构负责人会议。（公告丨萧山区业主大会服务第三方《诚信公约》签署单位公示）

会议的主题：是为更好地规范第三方机构的工作，维护好萧山住宅小区治理的秩序，使政府的管理更为有效畅通。

本次会议主要针对物业服务企业选续聘、首届业主大会成立和业主委员会的换届等工作，要形成统一和规范，将成立以相关人员组成的起草小组，制定操作规范，包括物业选续聘合同、招标文件、业主大会和业委会换届等相关文件模板和工作流程。将在萧山区内成立第三方专家库，以此统一工作标准，要求5月20日前完成初稿，5月底前正式出台。

目前第三方服务机构如"雨后春笋"般发展，但工作质量参差不齐，工作流程不够统一，不够规范，引发了众多的矛盾纠纷，关键是“站位"问题，很有必要把工作流程统一起来，形成规范文件，成为萧山模板，并在实践中进一步完善。同时对第三方机构的服务实行优胜劣汰竞争法，努力稳定小区秩序。

区物业服务管理中心领导到会讲话，区业主委员会建设促进会、区物业企业建设促进会和到会的第三方机构负责人，都先后发表了各自的意见和建议。今年初由业委会促进会发起的与在萧第三方机构签署的《诚信公约》并非空穴来风，通过对全区业委会主任在年会上的问卷调查表明，超过90%的业委会主任都表示很有必要。作为一个社会团体和行业促进会，我们有责任有义务协助政府主管部门，督促第三方机构做好工作。

会议对以下三家第三方机构没有派员参加会议提出批评：杭州秦天物业管理咨询有限公司、杭州市拱墅区美度社区服务中心、秦天美居（杭州）物业服务评估监理有限公司。今后，类似情况的发生，将不推荐进入第三方专家库。

会议希望在萧服务的第三方会务机构携手努力，遵章守法，公平、客观、公正，在政府主管部门的领导下，更好的服务小区，更好的服务于社会，使萧山的明天更加灿烂！